求助支援
常見問題
運輸
有哪些運輸方式可用?
運輸方式因供應商而異。 大多數供應商提供自己的運輸方式,或讓客戶選擇其首選的運輸方式。 請查看供應商的政策以獲取詳細的運輸信息。
需要多長時間才能收貨?
訂單處理時間可能因賣方而異,但我們大多數賣方在1-2個工作日內發貨。 確保檢查每個供應商的運輸政策以了解更多詳細信息。
你們提供定制運輸選項嗎?
這一切都取決於賣方。 我們的平台方便您直接與供應商溝通。若有任何要求或支援求助盡可透過我們的平台與廠商聯繫 。
付款
接受什麼付款方式?
為了方便客戶,我們提供多種付款方式。 您可以使用Visa和MasterCard信用卡,巴拿馬當地的 Clave借記卡,Nequi以及Paypal進行國際交易。
在線購買安全嗎?
EzMarketz.com已在我們所有的服務器和平台上實施了最新的最新安全措施。 我們提供大多數銀行提供的類似程度的安全措施和系統。
如果我的付款有問題怎麼辦?
如果在處理付款時遇到問題,您可以隨時與我們聯繫以幫助您。 在向客戶發放資金之前,我們為客戶提供其產品/服務滿意度的保證。
退貨
如何取消或更改訂單?
您可以從“我的帳戶”儀表板取消或更改訂單。 要進入“我的帳戶”儀表板,只需點擊右上角的配置文件圖標。 最好必然是與商品的賣家聯繫以獲取有關您訂單的幫助。
我有什麼產品/服務保障?
EzMarketz.com確保為我們的客戶提供最好的服務。 如果客戶需要Ezmarketz在供應商和客戶之間進行裁判,則可以聯繫我們。